SPÉCIALISATION EXPERT COACH - COACHING D'ENTREPRISE ET MANAGEMENT À PARIS

PROGRAMME DE LA SPECIALISATION 
COACHING D’ENTREPRISE & MANAGEMENT

(70 heures - Modules supplémentaires optionnels)

DIPLÔME « EXPERT COACH » 
COACHING D’ENTREPRISE ET MANAGEMENT

PROCHAINE SESSION : PARIS - 70 heures / 2 mois
Présentiel en salle : 32 heures d’enseignements
Apports théoriques, mise en situation et intégration
Formation asynchrone : 38 heures
Travaux pratiques réalisés à distance : pratique et intégration des dispositifs et des fondamentaux du coaching d’entreprise et du coaching d’équipe

2 modules de 2 jours en présentiel (samedis et dimanches)

Pour les dates et tarifs, merci de contacter Nadia notre Expert Coach Réalisation de Projets au 06 30 16 01 63.

EXPERT COACH COACHING D’ENTREPRISE ET MANAGEMENT

Les fondamentaux de l’accompagnement en entreprise, de la posture de manager et du coaching d’équipe

En ces temps d’incertitude, l'état d'esprit des individus va devoir s'adapter, composer avec une nouvelle façon d'être et de faire, afin de répondre aux attentes des organisations et de la société.

Le management de demain ne sera plus essentiellement basé sur l’intelligence logico-mathématique, préoccupé par le rendement, le challenge et l’ambition mais il va devoir s’adapter à un nouvel environnement chaotique et incertain :

Un monde VICA, contextes dans lesquels règnent Volatilité, Incertitude, Complexité, Ambiguïté, et impactent profondément l’individu, le collectif ainsi que le leadership au sein des entreprises.

Il ne s’agira plus de mettre en place des stratégies pour atteindre des objectifs mais plutôt de développer une compétence rare et fascinante : l’intelligence émotionnelle.
Longtemps considérées comme un phénomène gênant ou même une faiblesse, grâce aux découvertes récentes des neurosciences sur le fonctionnement de notre cerveau, les émotions sont aujourd’hui des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement.

Les recherches en psychologie des émotions et en neurobiologie nous montrent que si les compétences de régulation émotionnelle sont liées à la santé physique et mentale, elles le sont aussi à la capacité à prendre des décisions, gérer des relations et faire preuve de leadership : D’où l’importance de ces compétences, ces nouveaux soft kils dans le management d’aujourd’hui. 

L’objectif est de pouvoir faire face à de nouveaux enjeux, comme la nécessité de prendre en charge des éléments sociaux et psychologiques afin d’accompagner les évolutions des systèmes humains, dans des environnements complexes et de faire progresser les individus, les équipes et les organisations.

A l’issue de cette formation, les participants auront intégré des compétences clefs liées à la posture de Coach et maitriseront les outils et les processus fondamentaux du coaching appliqué aux Managers et aux individus afin d’améliorer leur évolution professionnelle et leurs compétences relationnelles.

Cette certification accompagne les mutations du monde du travail en élargissant le rôle du manager, en développant son agilité décisionnelle, ses capacités à coordonner et animer des équipes.

DELAI D’ACCES A LA FORMATION

Nombre de sessions par an : 1 session par an en présentiel en temps réel à distance.

Dans le cas où la session de formation serait complète au moment de l’inscription, le stagiaire pourrait être positionné sur une liste d’attente et/ou sur la session suivante.

LES PRÉ-REQUIS

Critères d’admissibilité à notre spécialisation « Expert Coach - Coaching d’entreprise et Management ».

Pour accéder à la certification, le/la candidat(e) doit justifier avoir suivi une formation de Coach Professionnel ou avoir une expérience de management en entreprise.

Un entretien individuel est réalisé avec chaque futur(e) stagiaire par un responsable de l’équipe commerciale ou un responsable pédagogique afin d’évaluer son niveau de compétences requises pour l’entrée en formation.

ACCESSIBILITE A LA FORMATION

Nous choisissons des salles de formation PMR accessibles par les transports en commun et à proximité de lieux de restauration/hébergement. 

SERENITY INSTITUT est particulièrement sensible à l’intégration des personnes en situation de handicap. 

Contactez-nous afin d'être mis en relation avec notre Référent Handicap au 07 88 21 44 60.

PUBLIC VISÉ PAR LA FORMATION

Les Professionnels de la relation d’aide et de la Formation :

• Les consultants en management, ressources humaines
• Les managers, directeurs, cadres, chefs d’équipe
• Les coachs professionnels
• Les éducateurs, les travailleurs sociaux
• Les professionnels de l’enseignement et de l’éducation
• Les formateurs
• Les entraineurs et professeurs de sports

Et plus généralement, toute personne souhaitant diversifier ses compétences, se professionnaliser dans les métiers du coaching, de la relation d’aide, des relations humaines dans l’univers de l’entreprise.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES DE LA FORMATION

Du 20 Janvier 2023 au 07 Mars 2023

• Présentiels en temps réel à distance sur la plateforme Zoom : 32 heures d’enseignements :

• Apports théoriques, mise en situation, intégration et évaluation 
• Mise en application – Co-coaching – Tutorat
• Formation asynchrone sur la plateforme LearnyBox ou Digiforma : 38 heures

38 heures estimées de travaux pratiques réalisés à distance : pratique et intégration des dispositifs et des fondamentaux du coaching en entreprise dont :

• Travaux dirigés
• Cours complémentaires en e-learning, travaux pratiques, et travaux dirigés
• Préparation du dossier de pratiques professionnelles
• Évaluations et suivi pédagogique durant la formation

2 modules de 2 jours en présentiel en temps réel à distance (lundis et mardis)

Dates en Présentiel en temps réel à distance sur la plateforme Zoom :

• Lundi 6 et mardi 7 février 2023
• Lundi 6 et mardi 7 mars 2023

Horaires : de 9h30 à 13h00 et de 14h30 à 19h00 (soit 8 heures par jour)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Développer les compétences fondamentales pour la pratique du coaching en entreprise
• Intégrer les compétences de la nouvelle posture du Manager-coach
• Maîtriser les étapes de coaching en entreprise
• Maîtriser les outils pour améliorer la performance des managers-coach
• Maîtriser les bases du Team Building et Instaurer une dynamique d’équipe participative en autogestion
• Intégrer la matrice pour implémenter vos interventions et accompagner la transformation d’une organisation
• Maîtriser les processus de réunions de travail productives et participatives et conduire de façon efficace des prises de décision partagées
• Identifier les principaux leviers d’amélioration du fonctionnement d’une équipe ou d’une organisation
• Comprendre les grandes phases du changement et comment les accompagner en coaching dans un monde incertain (VUCA)
• Intégrer les apports de la systémique pour le coaching des organisations
• Élaborer une proposition commerciale

MÉTHODES ET OUTILS PÉDAGOGIQUES DE LA FORMATION

• Diaporamas d’apports théoriques, méthodologiques et techniques
• Intersession pratique d’intégration des différents outils, modèles, grilles d’analyse et techniques spécifiques
• Projection de films et documentaires en rapport avec les modèles abordés dans les modules de formation
• Construction de référentiels théoriques et pratiques - la boîte à outils de l’Expert-Coach en Coaching d’Entreprise et Management :
• Des tests et autodiagnostics individuels
• Des livrets d’entrainement thématiques pour vos coachés
• Des fiches pratiques et théoriques des enseignements dispensés
• Présentation de logiciels novateurs permettant l’équilibrage émotionnel en entreprise

MODALITÉS D’EVALUATION DE LA FORMATION

1. Moyens permettant d’apprécier les résultats de l’action
L’appréciation des résultats est réalisée à travers la mise en œuvre d’une procédure d’évaluation qui permet de déterminer si le(la) stagiaire a acquis les connaissances et les compétences dont la maîtrise constitue l’objectif initial de l’action.
2. Moyens permettant de suivre l’exécution de l’action
Le contrôle des connaissances sera assuré par la vérification de l’assiduité des participants et l’accent mis sur leur participation constante et active, notamment dans le cadre d’études des cas pratiques, préparées et exposées par les formateurs.

Les procédures d’évaluation se concrétisent par des QCM, et des travaux pratiques réalisés en Présentiel. 

OBTENTION DU CERTIFICAT

L’obtention de la certification d’Expert Coach - Coaching d’Entreprise et Management est assujettie à :

• La présence obligatoire aux enseignements
• La validation des acquis des compétences relatives aux enseignements

PROGRAMME DE LA SPECIALISATION EXPERT COACH COACHING D’ENTREPRISE ET MANAGEMENT

Module 1 (16h de présentiel en temps réel à distance et 22h de e-learning)

L’entreprise et son contexte

• Le monde VICA (volatil, incertain, complexe, ambigu)
• L’adaptation des entreprises face aux nouveaux défis (Responsabilité sociétale et environnementale, Agilité et Résilience, Télétravail, Intelligence Artificielle, Désengagement, Optimisation du capital humain, Intelligence Collective)
• Les différents modèles des organisations et leur évolution
• Les dimensions d’une organisation et ses orientations stratégiques
• La définition de la performance globale d’une organisation
• La gouvernance et la prise de décision en entreprise
• Manager dans le monde d’aujourd’hui : évolution et changement de paradigmes

L’apport des Neurosciences dans le management

• Introduction sur les neurosciences et le management
• L’espace neuronal du manager
• Les biais cognitifs et heuristiques
• La conscience des émotions en entreprise
• Le processus de décision et l’agilité disruptive
• L’ouverture perceptive et l’intelligence collective

Le processus de coaching en entreprise

• Les bénéfices du coaching
• Les diverses demandes
• Les enjeux du coaching en entreprise
• Les domaines d’intervention
• Les limites
• Focus sur les besoins les plus courants

Formaliser une proposition commerciale de coaching en entreprise

• Les critères de sélection du coach par une entreprise
• Comment trouver des clients en entreprise
• Les acteurs concernés
• Les besoins et les demandes de coaching
• La présentation de l’identité professionnelle du coach
• L’entretien structuré de recueil du besoin
• La proposition commerciale
• Le contrat tripartite ou la convention de coaching (charte de déontologie)
• Le bilan de l’action partagé

La posture du Manager – Leader – Coach

• Une transformation profonde du management dans des entreprises désormais agiles et apprenantes
• L’effet d’expérience et le droit à l’erreur (Roue de Deming : Plan, Do, Check, Act)
• Les leviers du leadership (Confiance, Courage, Congruence)
• Les rôles, les responsabilités, la nouvelle posture du dirigeant, du manager-leader-coach et du coach interne
• Les nouvelles compétences clefs du manager-coach : Soft Skills
• Les intelligences multiples
• La facilitation managériale
• Les rituels managériaux
• Le management hybride (en proximité et à distance)

Module 2 (16h de présentiel et 16h de e-learning)

Les fondamentaux du coaching individuel en entreprise

• Le collaborateur ou manager en prise de poste
• Le collaborateur ou manager en difficulté
• Le collaborateur ou manager en transition
• La conduite du changement (Modèle d’Hudson et niveaux logiques de DILTS)
• La notion de performance individuelle et le management des compétences
• Les leviers de l’engagement
• Le maintien de la motivation dans la durée

Les origines et la gestion du conflit

• Les postures conflictuelles et les sources de conflits dans les organisations
• Les pièges de la pensée
• L’enchainement de la dynamique conflictuelle
• Désamorcer la montée des tensions : du mode réactionnel au mode relationnel
• Intégrer les phénomènes d’influence et décrypter les jeux de pouvoir
• Les principes de la communication non violente
• Construire une communication authentique, positive et engageante
• L’assertivité avec le DESC de BAUER

Les bases du coaching d’équipe

• Les caractéristiques et fondations d’une équipe
• Les cycles d’évolution d’une équipe
• Les fondements de l’intelligence collective d’une équipe participative en autogestion
• Le design systémique pour la réalisation de projets et la création d’organisations collaboratives
• La notion de performance collective d’une équipe
• Les spécificités du coaching d’équipe et ses domaines d’intervention
• Le team building et la cohésion d’équipeL’analyse des profils psychologiques ou préférences comportementales d’une équipe
• Introduction au modèle DISC
• Le modèle DISC au service de la cohésion d’équipe
• Le management en couleurs : connaitre les profils de ses collaborateurs
• L’évaluation DISC pour améliorer l’efficacité d’une équipe et sa communication
• Mise en situation et expérimentation du modèle DISC

Instaurer une dynamique d’équipe participative en autogestion

• Les fondements de l’intelligence collective adaptés à la cocréation consciente
• La matrice universelle pour implémenter vos interventions (un projet, un déroulé de séminaire, d’accompagnement individuel ou collectif, une formation)
• La dynamique de groupe et les conditions d’une équipe fonctionnelle et performante
• Les postures de l’accompagnateur/facilitateur, manager/coach
• La mise en œuvre de l’atelier de co-développement
• La boîte à outils et les processus clés pour inspirer et faire accoucher le collectif

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

Laurent FIORI – Coach - Formateur - Coach d’Entreprise                      
Facilitateur des Transformations dans l’Organisation

• Coach Professionnel avec une spécialisation en coaching d’entreprise – Serenity Coach Institut
• Certifié DISC et INSIGHTS (profils psychologiques et préférences comportementales)
• Diplômé de l’école supérieure de commerce de Montpellier (MBS)
• Diplômé de l’Advanced Management Program de l’EM LYON
• Formation suivie en Neurosciences et Changement - Agilité décisionnelle (Art & Management)  
• Expert Facilitateur en atelier de co-développement

25 ans dans des missions commerciales et managériales au sein de grands groupes bancaires français. 

Membre du réseau du Centre Français des Jeunes Dirigeants de Marseille (CJD 13).

Enseignant en Management et en Négociation commerciale sur des Mastères au sein de plusieurs écoles (MBS, CNAM, lycées Perrimond et Charles Peguy)

Tuteur de mémoires professionnels d’étudiants en apprentissage

Depuis 2 ans, fondateur et président de la société EGOTIK.

Coach, consultant, formateur, facilitateur de l’émergence de l’intelligence collaborative au cœur des entreprises dans leur transition vers de nouveaux types d’organisations plus apprenantes, agiles et responsabilisantes.

Accompagnement de managers et dirigeants.

Séminaires de cohésion d’équipe : Team building

Dynamiques de Transformation à travers :

• La Connaissance de Soi et la Communication Responsable
• La Conception et Gestion de Projet dans une Culture Collaborative
• La Gouvernance partagée et l’Intelligence Collective
• La Posture de Manager/Coach dans les organisations

Danielle PUJOL - Responsable Pédagogique
Coach Experte en Science des Émotions – Formatrice

• Diplômée d’Études Supérieures Universitaires de Coaching - Université Paris VIII
• Diplômée de Formation Supérieure Universitaire Sciences Humaines et Psychologie - Collège Universitaire des Sciences et Ressources Humaines - Paris
• Diplômée de Formation Supérieure Universitaire des Dépendances

Collège Universitaire des Sciences et Ressources Humaines - Paris

• Master Gestion des Émotions - CHU de Lille – Docteur Christophe André & Docteur Dominique Servant
• Formée au Biofeedback de Cohérence Cardiaque et Émotionnelle

CHU de Lille - Docteur Dominique Servant

• Certifiée Master en PNL et Master en Hypnose - Institut Repère – Paris
• Formation Professionnelle en Neurosciences – Arche – Paris
• Certifiée Formateur DISC & Management avec licence sur profils de personnalité - Discernys – Paris

18 ans dans des missions de direction et de management des équipes dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration.

Depuis 20 ans : Master Coach en Science des émotions, consultante et formatrice

• Conception et animation de séminaires de coaching professionnel, coaching d’entreprise et coaching d’équipe
• Experte en stratégies de changement et d’évolution
• Experte en coaching de la réussite

Formations complémentaires : Analyse transactionnelle, Process Com Management, Communication Non Violente
Auteur du livre « Réussite et Succès, Mode d’emploi », Éditions Axiome