ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION DES INDIVIDUS, DES EQUIPES ET DES ORGANISATIONS AVEC LES OUTILS DU COACHING

COACHING D'ENTREPRISE ET MANAGEMENT :

(DEMANDE D'INSCRIPTION AU REPERTOIRE SPECIFIQUE EN COURS)


La certification « Accompagner les transformations des individus et des organisations » a pour objectif de former des personnes ressources, pour accompagner au sein ou en appui des organisations, des collaborateurs, des managers ou consultants, désireux d’acquérir les compétences spécifiques sur l’accompagnement et la transformation des individus et des organisations.

Elle permet d’acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation des techniques du coaching dans leur activité professionnelle. 
Cette certification permet à toute personne ayant un projet d’évolution dans son entreprise ou d’accompagnement en entreprise, de développer, d’accroitre et/ou renforcer les compétences et la performance de chacun, au sein des équipes et des organisations.
Elle apporte une utilité économique, sociale, sociétale et sanitaire, développant chez les managers et les individus accompagnant leurs équipes et collaborateurs, des compétences de communication, de relation à l’autre, de management face à un contexte volatil, incertain, complexe et ambigu, devenu la norme. 

L’objectif est de pouvoir faire face à de nouveaux enjeux, comme la nécessité de prendre en charge des éléments sociaux et psychologiques afin d’accompagner les évolutions des systèmes humains, dans des environnements complexes et de faire progresser les individus, les équipes et les organisations. 

A l’issu de cette formation, les participants auront intégré des compétences liées à la posture de Coach et maitriseront les outils et les processus fondamentaux du coaching appliqués aux Managers et aux individus afin de améliorer leur évolution professionnelle et leurs compétences relationnelles. 

Cette certification accompagne les mutations du monde du travail en élargissant le rôle du manager, en développant son agilité décisionnelle, ses capacités à coordonner et animer des équipes

FORMATION "ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT ET MANAGER AVEC LES OUTILS DU COACHING"

La formation « Accompagner le changement et manager avec les outils du coaching » a pour objectif de former des personnes ressources, pour accompagner au sein ou en appui des organisations, des collaborateurs, des managers ou consultants, désireux d’acquérir les compétences spécifiques du coaching dans leur activité professionnelle.

Les organisations et les managers d’aujourd’hui sont face à de nouveaux défis, qui les conduisent à questionner leurs stratégies, leur communication et leur posture avec leurs équipes. Les pratiques managériales sont challengées par les transformations de l’entreprise et l’évolution des besoins des collaborateurs. En intégrant les compétences du Coach, le manager contribue à créer les conditions d’une meilleure collaboration au sein des équipes en développant l’intelligence collective, indispensable à la résolution des problématiques actuelles.

Pour les dates et tarifs, merci de contacter Nadia notre Expert Coach Réalisation de Projets au 06 30 16 01 63.

CONTEXTE ET OBJECTIFS DE LA CERTIFICATION

Dans son rapport sur les métiers du coaching professionnel et de la supervision paru en septembre 2022, l’Observatoire pour anticiper les évolutions des métiers du Numérique, de
l'Ingénierie, du Conseil et de l'Evènement (OPIIEC) souligne 3 tendances lourdes du marché : l’investissement croissant sur les RH au service de la performance des organisations, l’évolution des pratiques et politiques RH, et la nouvelle organisation du et au travail en raison de la révolution numérique et de ses nouveaux usages. Ces tendances ont été accélérées par la crise sanitaire.

L’objectif est de pouvoir faire face à de nouveaux enjeux, afin d’accompagner les évolutions des systèmes humains dans des environnements complexes afin de faire progresser les
individus, les équipes et les organisations.

La certification permet au public visé d’acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation des techniques du coaching professionnel dans son activité professionnelle.
Cette certification « Accompagner les transformations des individus, des équipes et des organisations par le coaching » s’inscrit donc dans une démarche de professionnalisation des individus salariés ou demandeurs d’emploi, en contribuant à compléter les compétences cœur de métier des consultants en management, ressources humaines, directeurs, chefs
d’équipe, formateurs, afin qu’ils accompagnent des projets de transformation en utilisant les outils et techniques du coaching professionnel.

 

PUBLIC VISÉ PAR LA FORMATION

- consultants en management
- ressources humaines
- directeurs, chefs d’équipe
- formateurs, ou toute personne ayant le projet professionnel d’accéder à ces fonctions.

LES PRÉ-REQUIS

Le candidat doit justifier d’un diplôme de niveau Bac+2 ou équivalent + dossier de candidature. La décision d’acceptation ou de refus d’entrée en formation sera notifiée
au candidat, celui-ci pourra être convoqué à un entretien avec des membres de l’équipe pédagogique de la formation afin d’exposer sa motivation, ses expériences, ses centres
d’intérêt et la cohérence de l’obtention de la certification visée.

 

DELAI D’ACCES A LA FORMATION

Nombre de sessions par an : 2 sessions à Paris.
Dans le cas où la session de formation serait complète au moment de l’inscription, le/la candidat(e) pourrait être positionné sur une liste d’attente et/ou sur la session suivante.

 

ACCESSIBILITE A LA FORMATION

Nous choisissons des salles de formation PMR accessibles par les transports en commun et à proximité de lieux de restauration/hébergement. 
SERENITY INSTITUT est particulièrement sensible à l’intégration des personnes en situation de handicap. 
Contactez-nous afin d'être mis en relation avec notre Référent Handicap au 07 88 21 44 60.

 

MÉTHODES ET OUTILS PÉDAGOGIQUES DE LA FORMATION

- Diaporamas d’apports théoriques, méthodologiques et techniques
- Intersession pratique d’intégration des différents outils, modèles, grilles d’analyse et techniques spécifiques, QCM
- Projection de films et documentaires en rapport avec les modèles abordés dans les modules de formation
- Construction de référentiels théoriques et pratiques : la boîte à outils en Coaching d’Entreprise et Management
   + Des tests et autodiagnostics individuels
   + Des livrets d’entrainement thématiques 
   +  Des fiches pratiques et théoriques des enseignements dispensés
- Présentation d’outils et de logiciels novateurs permettant l’équilibrage émotionnel

 

MODALITÉS DE SUIVI ADMINISTATIF DU STAGIAIRE

- Feuilles d’émargement par ½ journée pour l’intégralité des heures de formations et contresignées par le formateur.
- Attestation d’assiduité par stagiaire en fin de formation pour les actions de FOAD
- Certificat de réalisation

 

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS ET SUIVI PEDAGOGIQUE

Les procédures d’évaluation se concrétisent par des grilles d’évaluation, des QCM de travaux pratiques, de tests de contrôle de connaissances, des fiches d’évaluation ou des entretiens avec l’équipe pédagogique ou avec un jury professionnel. 
- Un espace Hotline dédié aux stagiaires en cours de processus de formation ouvert du lundi
  au vendredi de 9 heures à 18 heures leur permettant un contact direct avec le service de
  coordination pédagogique et également de pouvoir échanger avec un membre de l’équipe
  pédagogique en cas de difficultés lors de la réalisation des travaux à distance.
- Temps de réponse : de 24 heures à 72 heures pour obtenir un rendez-vous téléphonique individualisé.
- Un mail dédié : hotline.serenitycoachinstitut@gmail.com 
- Directrice pédagogique : Danielle PUJOL 06 69 34 31 78 / serenity.institut@gmail.com

La validation des compétences acquises est assujettie à :
- La présence obligatoire aux enseignements
- L’évaluation, tout au long de la formation, d’un cas pratique et d’un QCM après chaque
  module de formation réalisé en e-learning ou en présentiel
- L’évaluation d’un cas pratique de 20 minutes devant un Jury d’évaluation 
- L’évaluation d’un questionnaire à visée professionnelle - Durée : 2 heures

 

COMPÉTENCES VISÉES

C1. Analyser une demande d’accompagnement de coaching, en conduisant un entretien avec toutes les personnes concernées, en mettant en œuvre une démarche d’écoute active, de questionnement et de reformulation, et en identifiant les particularités d’un individu ou d’un groupe et les différences de posture, en les informant sur le coaching, son processus et son code de déontologie, afin de s’assurer qu’ils adhèrent à la démarche et d’établir un rapport de confiance.

C2. Définir l’objectif d’un accompagnement de coaching, sur la base de l’analyse de la demande d’un client et/ou d’une entreprise, en identifiant les enjeux de l’organisation dans son contexte, le type d’organisation et les situations sensibles individuelles et collectives (points de blocage, motivation, ressources, potentiel latent) afin de préciser le périmètre de l’intervention.

C3. Fixer le cadre de la relation de coaching, en prenant en compte le contexte et les besoins du client, en définissant les responsabilités de chacun, et en planifiant l’accompagnement, afin d’établir un contrat de coaching respectant les règles de déontologie.

C4. Mettre en place une stratégie pour atteindre l’objectif fixé, en concevant un plan d’actions adapté aux situations de transformation interne, de transition professionnelle ou de performance individuelle, permettant d’accompagner le déploiement de démarches d’innovation managériale et de développer l’autonomie des acteurs.

C5. Conduire des entretiens de coaching, en questionnant les coachés (modèle SPIRE, modèle 5S, recadrage et confrontation), en appliquant des protocoles adaptés aux situations de transformation afin d’éliminer les freins à l’apprentissage, de faciliter la prise de décision et de gérer la progression des individus et des groupes.

C6. Conclure l’accompagnement de coaching, en analysant les impacts des actions engagées et en évaluant les résultats obtenus au regard de l’objectif fixé afin de pérenniser les démarches de transformation organisationnelle.

 

PROGRAMME DE LA FORMATION

ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION DES INDIVIDUS, DES EQUIPES ET DES ORGANISATIONS AVEC LES OUTILS DU COACHING (150 heures)

MODULE 1 - LES FONDAMENTAUX DU COACHING

Posture – Ecoute et Reformulation
- Le coaching : Origines, définition et champs - Respect des directives éthiques
- Principaux cadres de référence du coaching : Analyse transactionnelle, PNL, Systémique, Neurosciences
- Les différentes orientations du coaching : coaching d’entreprise, coaching des individus et coaching des équipes, coaching de transition au sein des organisations
- La posture du coach, Identité, Responsabilité
- Les compétences clés du coach
- Les fondamentaux de la PNL 
- L’écoute active – reformulation - feed-back – recadrage et confrontation
- Méthodologie et exercices pratiques de la Posture du Coach

Les fondamentaux de la relation de coaching 
- Les fondamentaux d’un entretien de coaching
- Les processus relationnels : la relation coach/coaché
- La psychologie relationnelle du coach
- Analyse de la demande – Jeux et enjeux
- Analyse systémique de l’environnement du coaché
- Fixer le cadre de la relation de coaching
- Méthodologie et exercices pratiques du premier entretien de coaching

MODULE 2 – NEUROSCIENCE - SANTÉ MENTALE - INTELLIGENCE ÉMOTIONELLE  

Science : décodage de la réalité objective
- Le domaine physique
- Le domaine informationnel
- Le domaine non localisé : La conscience
- Les mécanismes de perception de la réalité
- Les niveaux de conscience
- Neurosciences - Les dernières découvertes sur les différents cerveaux
- L’influence de la perception et des champs morphiques
- Neurosciences - Gestion des modes mentaux
- Mises en pratique et trainings

L’apport des Neurosciences dans le management
- Introduction sur les neurosciences et le management
- L’espace neuronal du manager
- Les biais cognitifs et heuristiques
- La conscience des émotions en entreprise
- Le processus de décision et l’agilité disruptive
- L’ouverture perceptive et l’intelligence collective
- Méthodologie et exercices pratiques

MODULE 3 – ACCOMPAGNER AU CHANGEMENT ET MANAGER AUTREMENT 

Neurosciences et biologie du changement
- Les cycles de changement et d’évolution
- Accompagner les cycles du changement
- La théorie des cycles du changement appliquée au coaching
- L’apport des niveaux logiques de Dilts en coaching
- Les mécanismes de la motivation
- Générer la motivation dans l’accompagnement en coaching
- Mises en pratique et trainings

Processus de construction identitaire
- Le coaching de l’estime de soi et performance individuelle et collective
- Processus de construction identitaire : Les 7 piliers de l’estime de soi 
- Techniques d’évaluation et de développement de l’estime de soi et de la confiance en soi
- Mises en pratique et trainings

MODULE 4 – PRATIQUER UNE DÉMARCHE DE COACHING ET MOBILISER LES TECHNIQUES POUR RÉUSSIR SON MANAGEMENT 

L’entreprise et son contexte
- Le monde VICA (volatil, incertain, complexe, ambigü)
- L’adaptation des entreprises face aux nouveaux défis (Responsabilité sociétale et environnementale, Agilité et Résilience, Télétravail, Intelligence Artificielle, Désengagement, Optimisation du capital humain, Intelligence Collective)
- Les différents modèles des organisations et leur évolution
- Les dimensions d’une organisation et ses orientations stratégiques
- La définition de la performance globale d’une organisation
- La gouvernance et la prise de décision en entreprise
- Manager dans le monde d’aujourd’hui : évolution et changement de paradigmes

Le processus de coaching en entreprise
- Les bénéfices du coaching
- Les diverses demandes
- Les enjeux du coaching en entreprise
- Les domaines d’intervention
- Les limites
- Focus sur les besoins les plus courants
- Mises en pratique et trainings

La posture du Manager – Leader – Coach
- Une transformation profonde du management dans des entreprises désormais agiles et 
  apprenantes
- L’effet d’expérience et le droit à l’erreur (Roue de Deming : Plan, Do, Check, Act)
- Les leviers du leadership (Confiance, Courage, Congruence)
- Les rôles, les responsabilités, la nouvelle posture du dirigeant, du manager-leader-coach
  et du coach interne
- Les nouvelles compétences clefs du manager-coach : Soft Skills
- Les intelligences multiples
- La facilitation managériale
- Les rituels managériaux
- Le management hybride (en proximité et à distance)

MODULE 5 - COACHER SES ÉQUIPES ET DEVELOPPER LES COMPÉTENCES CLÉS : Hard skills - Soft skills et Mad skills

Les fondamentaux du coaching individuel en entreprise
- Le collaborateur ou manager en prise de poste
- Le collaborateur ou manager en difficulté 
- Le collaborateur ou manager en transition
- La conduite du changement (Modèle d’Hudson et niveaux logiques de DILTS) 
- La notion de performance individuelle et le management des compétences
- Les leviers de l’engagement
- Le maintien de la motivation dans la durée

Les origines et la gestion du conflit
- Les postures conflictuelles et les sources de conflits dans les organisations
- Les pièges de la pensée
- L’enchainement de la dynamique conflictuelle
- Désamorcer la montée des tensions : du mode réactionnel au mode relationnel
- Intégrer les phénomènes d’influence et décrypter les jeux de pouvoir
- Les principes de la communication non violente
- Construire une communication authentique, positive et engageante
- L’assertivité avec le DESC de BAUER
- Mises en pratique et trainings

Les bases du coaching d’équipe
- Les caractéristiques et fondations d’une équipe
- Les cycles d’évolution d’une équipe
- Les fondements de l’intelligence collective d’une équipe participative en autogestion
- Le design systémique pour la réalisation de projets et la création d’organisations
  collaboratives
- La notion de performance collective d’une équipe
- Les spécificités du coaching d’équipe et ses domaines d’intervention
- Le team building et la cohésion d’équipe
- Mises en pratique et trainings

L’analyse des profils psychologiques ou préférences comportementales d’une équipe
- Introduction au modèle DISC
- Le modèle DISC au service de la cohésion d’équipe
- Le management en couleurs : connaitre les profils de ses collaborateurs
- L’évaluation DISC pour améliorer l’efficacité d’une équipe et sa communication
- Mise en situation et expérimentation du modèle DISC

Instaurer une dynamique d’équipe participative en autogestion
- Les fondements de l’intelligence collective adaptés à la cocréation consciente
- La matrice universelle pour implémenter vos interventions (un projet, un déroulé de séminaire, d’accompagnement individuel ou collectif, une formation)
- La dynamique de groupe et les conditions d’une équipe fonctionnelle et performante
- Les postures de l’accompagnateur/facilitateur, manager/coach
- La mise en œuvre de l’atelier de co-développement
- La boîte à outils et les processus clés pour inspirer et faire accoucher le collectif

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

Laurent FIORI – Coach - Formateur - Coach d’Entreprise 
Facilitateur des Transformations dans l’Organisation

- Coach Professionnel avec une spécialisation en coaching d’entreprise – Serenity Coach Institut
- Certifié DISC et INSIGHTS (profils psychologiques et préférences comportementales)
- Diplômé de l’école supérieure de commerce de Montpellier (MBS)
- Diplômé de l’Advanced Management Program de l’EM LYON
- Formation suivie en Neurosciences et Changement - Agilité décisionnelle (Art & Management)  
- Expert Facilitateur en atelier de co-développement

25 ans dans des missions commerciales et managériales au sein de grands groupes bancaires français. 
Membre du réseau du Centre Français des Jeunes Dirigeants de Marseille (CJD 13).
Enseignant en Management et en Négociation commerciale sur des Mastères au sein de plusieurs écoles (MBS, CNAM, lycées Perrimond et Charles Peguy)
Tuteur de mémoires professionnels d’étudiants en apprentissage

Depuis 2 ans, fondateur et président de la société EGOTIK (www.egotik.fr).
Coach, consultant, formateur, facilitateur de l’émergence de l’intelligence collaborative au cœur des entreprises dans leur transition vers de nouveaux types d’organisations plus apprenantes, agiles et responsabilisantes.
Accompagnement de managers et dirigeants.
Séminaires de cohésion d’équipe : Team building

Dynamiques de Transformation à travers :
- La Connaissance de Soi et la Communication Responsable
- La Conception et Gestion de Projet dans une Culture Collaborative
- La Gouvernance partagée et l’Intelligence Collective
- La Posture de Manager/Coach dans les organisations

Danielle PUJOL - Responsable Pédagogique
Coach Experte en Science des Émotions – Formatrice

- Diplômée d’Études Supérieures Universitaires de Coaching - Université Paris VIII
- Diplômée de Formation Supérieure Universitaire Sciences Humaines et Psychologie
  Collège Universitaire des Sciences et Ressources Humaines - Paris
- Diplômée de Formation Supérieure Universitaire des Dépendances 
   Collège Universitaire des Sciences et Ressources Humaines - Paris
- Master Gestion des Émotions - CHU de Lille – Docteur Christophe André & Docteur Dominique Servant
- Formée au Biofeedback de Cohérence Cardiaque et Émotionnelle - CHU de Lille - Docteur Dominique Servant
- Certifiée Master en PNL et Master en Hypnose - Institut Repère – Paris
- Formation Professionnelle en Neurosciences – Arche – Paris
- Certifiée Formateur DISC & Management avec licence sur profils de personnalité - Discernys – Paris

18 ans dans des missions de direction et de management des équipes dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration.
Depuis 20 ans : Master Coach en Science des émotions, consultante et formatrice
- Conception et animation de séminaires de coaching professionnel, coaching d’entreprise et coaching d’équipe
- Experte en stratégies de changement et d’évolution
- Experte en coaching de la réussite

Formations complémentaires : Analyse transactionnelle, Process Com Management, Communication Non Violente
Auteur du livre « Réussite et Succès, Mode d’emploi », Éditions Axiome

 

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