2024 : ETUDE DE MARCHE DU METIER DE COACH PROFESSIONNEL ENTRE 2021 ET 2023

DÉCOUVRIR UNE ÉTUDE DE MARCHE DU METIER DE COACH PROFESSIONNEL EN 2023-2024.

Concept issu du sport de haut niveau et dont l’efficacité a été largement prouvée dans le monde de l’entreprise, le métier de Coach professionnel s’est fortement répandu depuis les années 1990 car il permet la résolution de problématiques spécifiques propres à chaque individu et d’obtenir des résultats rapides en termes d’apprentissages et de développement de compétences professionnelles et personnelles.

La pratique du coaching dans le milieu du travail s’est démocratisée et touche aujourd’hui l’ensemble du tissu économique. Ce n’est plus l’apanage des grandes sociétés, des dirigeants ou cadres supérieurs. Petites et moyennes entreprises, établissements publics font aussi appel aux coachs.

Talents, managers, dirigeants, cadres, simples salariés, agents de la fonction publique, demandeurs d’emploi… tout le monde peut être amené́ à être coaché, soit pour sortir d’une problématique très ponctuelle, soit d ans le cadre d’un accompagnement sur le long terme pour des enjeux plus importants.

Le métier de Coach professionnel et personnel permet une expertise dans trois domaines fondamentaux que sont le coaching d’organisation, le coaching d’équipe et le coaching individuel. Dans le respect de la charte éthique du coaching et de son code de déontologie s’y afférent, le coach accompagne des individus, des équipes ou des organisations à définir et atteindre leurs objectifs respectifs, à développer et pérenniser leur potentiel, et permettre l’émergence ainsi que la mise en place de stratégies d’action au bénéfice de leur réussite, de leur évolution et de leur performance.

Fusions, restructurations, nouvelles activités, situations de crise, stagnation ou dégradation des résultats sont autant de circonstances où le coaching est efficace...

Le coaching individuel est un excellent outil de prise de recul et de développement professionnel, un temps privilégié permettant de réfléchir à ses leviers de réussite et de performance.

Le coach aidera à mieux faire face aux évènements, à dégager une vision claire de la nouvelle situation, à définir de nouvelles stratégies, à remettre en question les schémas habituels de fonctionnement de l’entreprise ou d’individus...

Le coaching est depuis quelques années devenu une pratique courante dans le développement des compétences et des potentiels au même titre que la formation professionnelle. Les organisations qui ont recours au coaching le font dans la durée et intensifient le nombre de leurs prescriptions.

• + 60% pour les organisations publiques depuis 2 ans

• + 20% pour les grandes entreprises

• + 5% pour les PME

2023 ET LES PROCHAINES ANNÉES UN MÉTIER EN DEVENIR, QUE LES ENTREPRISES RECHERCHENT !

L'OPIIEC : l’Observatoire Paritaire des Métiers du Numérique, de l’Ingénierie, des Études et du Conseil, et des Métiers de l’Evénement a réalisé en 2022 une étude sur les métiers du coaching professionnel et de la supervision, montrant l'engouement des entreprises, aussi bien les grands groupes que les TPE et les PME. Une étude complète sur l'analyse prospective (3 à 5 ans) des besoins et des pratiques des entreprises clientes.

On trouve ainsi une forte demande de coach professionnel, un spécialisation dans certains domaines, un besoin de maitrise du digital (visio conférence, etc...), un titre RNCP.
Serenity Coach Institut, accompagne chaque futur coach sur chacun de ses domaines.

 

EVOLUTION DU MARCHE ET ORIENTATION DES ENTREPRISES FACE AU CONTEXTE ACTUEL SUR 2022 ET 2023

La situation actuelle et ses conséquences sanitaires, économiques, sociales et sociétales dans laquelle règne Complexité, Ambiguïté, Volatilité et Incertitude, impactent profondément l’individu, le collectif ainsi que le leadership au sein des entreprises.

La complexité avec l’essor de la mondialisation et des nouvelles technologies ont démultiplié et complexifié les interactions. 
L’impact du digital et de l’intelligence artificielle, qui ont pour objectif d’augmenter les propriétés des individus, des équipes et des organisations, influe de manière très brutale, très forte et très profonde sur le fonctionnement des organisations, avec des écosystèmes.

L’ambiguïté ce sont tous les paradoxes, les zones d’ombre qui ont surgi dans notre société. Le confinement par exemple. Ce choix, certe nécessaire pour sauver des vies, porte en même temps un coup terrible à un grand nombre de secteurs.

La volatilité car la crise actuelle demande aux individus et aux entreprises de savoir s’adapter en permanence, nécessite de nouvelles façons de fonctionner et sont devenus les challenges actuels des leaders.
Des changements permanents, des « essais/échecs », des virages à 180 degrés ont lieu tous les jours au sein des organisations, des entreprises et des équipes :

• Manager des équipes à distance, gérer le télétravail

• Maintenir le cap dans un avenir incertain

• Gérer le stress et les risques psycho-sociaux

• Adapter le rythme de travail en fonction des besoins

• Renforcer la cohésion des équipes..

Enfin l’incertitude est devenue la norme. Aujourd’hui, le pilotage se fait à court terme et engendre de la peur et des doutes.

Les attentes des collaborateurs, des dirigeants, des gouvernements, des organisations et des entreprises qu’elles soient petites, moyennes ou grandes, ont beaucoup changé ces toutes dernières années et ont encore évolué avec la situation que nous traversons actuellement.
Ce constat complexe et difficile, nous invite tous à apprendre à travailler avec :

• Accepter qu’une part de connu, de nos habitudes et certitudes devienne incertaine. Cela nous oblige à revisiter nos croyances en permanence, mesurer les risques et faire des choix.

• Explorer l’inconnu en ralentissant, en prenant le temps d’observer et d’avancer étape par étape. Ne plus avoir peur de l’échec et essayer, tous les jours, de nouvelles choses tous ensemble.

 
Crise sanitaire et économique oblige, les attentes des employés vis-à-vis des entreprises en termes de responsabilité sociale et environnemental (RSE) ont fortement grandies.

Le bien-être au travail devient un enjeu prioritaire pour les entreprises ainsi que remettre l’essentiel au cœur de l’important, invitant à un nouveau leadership responsable pour des entreprises responsables basé sur :

• Des valeurs humaines fondamentales

• Une compréhension profonde de la réalité
• Et une volonté constante d’apprendre de cette réalité.

Demandant aux leaders responsables de développer certaines compétences clefs pour recréer de l’engagement et de la performance au sein des équipes comme :

• Prendre et assumer des décisions difficiles rapidement

• Se montrer pragmatique
• Faire preuve de courage

Un leadership qui génère de l’enthousiasme pour engager

Donner le sens et le cap 

• Rappeler aux gens pourquoi votre organisation existe et ce qu’elle apporte
• Expliquer avec pédagogie les effets et les conséquences de la crise
• Partager avec transparence les risques et opportunités que la situation procure
• Mettre en avant les aspects positifs

Des leaders qui acceptent leur vulnérabilité

• Accepter de ne pas savoir
• Accepter ses faiblesses, ses zones de non-compétences
• S’appuyer sur les talents des autres

Solliciter l’équipe pour construire le futur ensemble dans une logique de co-responsabilité 

• Ce que l’on arrête de faire
• Ce que l’on fait différemment
• Ce que l’on fait de nouveau

Des leaders empathiques
Démontrer un intérêt réel et sincère pour les autres/les collaborateurs :

• Leurs sentiments
• Leurs préoccupations
• Leur situation personnelle

Tout en partageant une certaine exigence.

Donner des signes de reconnaissance réguliers
Reconnaître les collaborateurs :

• Les réalisations
• Les idées nouvelles
• Les initatives
• La création de valeurs auprès des clients
• Le soutien aux autres dans l'équipe
• La collaboration entres équipes....

Oser la confiance et l’autonomie
Poser un cadre de travail clair pour chacun : 

• Identifier les besoins
• Clarifier les objectifs et les attendus
• S'accorder sur compétences et points de progrès
• Contractualiser les points de suivi
• Faire des feedbacks réguliers

Faire évoluer les façons de travailler
1 mot clé : FLEXIBILITÉ

• Télétravail : une donnée incontournable de l'équation pour gagner en confort et en temps
• Flex office
• Horaires aménagés
• Nouveaux outils accessibles à tous
• Jouer la cohérence
• Adopter les nouvelles façons de travailler
• Adopter les nouveaux outils
• Accepter les règles de télétravail pour ses équipes en faisant preuve d’ouverture
• Aligner ses actes avec les discours

En synthèse : un style de leadership basé sur l’équilibre.

Le métier de Coach ou de Coach consultant répond exactement aux besoins et attentes actuels face à ce contexte inédit.

Les entreprises se transforment à vive allure pour répondre au mieux aux exigences de leur marché et de leurs clients. A cet effet, les leaders, les managers, les équipes et tous les talents sont contraints d’apprendre et de se développer en permanence. Le métier de Coach professionnel participe pleinement à cette culture du développement professionnel permanent et à la culture du feedback apprenant.

Aujourd’hui, l’effondrement des piliers de la société expliquent l’émergence de ce service.

En effet, l’éclatement de la cellule familiale a été favorable au manque de repères, au stress et à la surdose d’informations.

La vie n’est plus toute tracée à l’avance comme elle pouvait l’être pour nos ancêtres, aujourd’hui, faire face à de nombreux revirements et souvent réajuster le tir, apportent de l’insécurité, de la déstabilisation et parfois de l’épuisement.

Ainsi, la quête de sens, les prises de consciences liées aux méfaits du stress, la volonté de mieux équilibrer et gérer ses vies professionnelles et personnelles, la recherche d’efficacité, de mieux être, de meilleures relations aux autres sont autant de facteurs qui peuvent expliquer la croissance d’une demande à laquelle répond le coaching.

Dans un contexte où les contraintes sont fortes et les enjeux importants, plus que jamais, il devient crucial pour les dirigeants et chefs d’entreprise d’envisager des solutions innovantes, de sécuriser l’avenir de leur organisation, d’accompagner leurs collaborateurs vers davantage d’autonomie et de soutenir les managers qui encadrent à distance leurs équipes.

Le coaching professionnel représente un atout majeur pour l’accompagnement à tous ces changements à opérer. Tous ces bouleversements ont un fort impact sur les besoins exprimés par les collaborateurs. Ces transformations doivent inciter les leaders à faire évoluer leur style de leadership pour permettre à l’ensemble des équipes d’opérer ces transformations.

Les coachs, experts en stratégies du changement et d’évolution et dont l’une des compétences principales est l’adaptabilité, sont les mieux formés et les plus compétents pour accompagner les managers et leurs équipes à opérer ces changements.

Le métier de Coach Professionnel est vraiment un métier porteur et prometteur dans ces temps incertains d’où son utilité incontestable et indispensable pour permettre l’émergence d’une nouvelle société et de nouveaux fonctionnements adaptés aux contextes actuels et futurs.

2023 est un nouveau départ, avec des demandes qui n'existaient pas il y a quelques années, voir quelques mois. Ce monde VUCA change au quotidien, le propre du coach est de s'adapter, comme nous l'avons fait en 2018, en 2021 et aujourd'hui en 2023. 

Si vous désirez en savoir plus sur le coaching professionnel, son marché, les débouchés, les solutions possibles, contactez nos équipes via l'onglet contact !